096-867-16-15 (Telegram) 
093-327-14-22 
Бесплатная доставка в почтомат Новой Почты (Акция закончилась)
Дата: 20.08.2022
Акция ко ДНЮ НЕЗАВИСИМОСТИ УКРАИНЫ! Бесплатная доставка в почтомат Новой Почты на заказ от 200 грн.
На все заказы, которые мы получим до 26 августа, будет бесплатная доставка в почтомат Новой Почты. Бесплатная доставка осуществляется только в почтомат, в отделение Новой Почты или при адресной доставке бесплатной доставки нет.
Отправка заказов будет осуществляться 24,25 и 26 августа.
Важно! После того как Ваша посылка поступит в почтомат – ее необходимо будет забрать в течение 3-х дней.
Что нужно делать для участия в Акции?
Для участия в Акции необходимо сделать заказ до 26 августа на сумму 200 грн и выбрать доставку в почтомат Новой Почты.
Какие почтоматы принимают участие в Акции?
Все почтоматы Новой почты
Если я получил посылку с доставкой Новой почтой раньше/позже периода акции, можно ли участвовать в Акции?
В Акции принимают участие только экспресс-накладные, отправленные в период действия Акции
Сколько посылка будет храниться в почтамате?
Забрать заказ в почтомате можно в течение трех дней. После этого посылка будет переадресована в ближайшее к почтомату отделение с изменением стоимости в соответствии с действующими тарифами от 23.05.2022.
Как оплатить услуги?
Услуги можно оплатить с помощью мобильного приложения Новой почты или на сайте компании. Имей в виду, что оплатить наличными на месте невозможно, поскольку в почтамате нет для этого технических возможностей.
Ячейка не открывается – что делать?
Проверь, что ты находишься прямо возле почтомата. Если ячейка все-таки не открылась или у тебя возникли другие вопросы – обращайся в контакт-центр Новой почты по номеру +38 098 450 06 09, +38 050 450 06 09 или +38 044 323 02 22 ( стоимость звонков согласно тарифам связи)
Я закрыл случайно ячейку, не забрав посылку. Что делать?
Если ты случайно закрыл ячейку и не забрал посылку, нажми «Открыть повторно» в мобильном приложении. Если все равно не удалось, обращайся в Контакт-центр компании по номеру +38 098 450 06 09, +38 050 450 06 09 или +38 044 323 02 22 (стоимость звонков согласно тарифам Вашего оператора связи) и мы поможем оперативно решить ситуацию
Не успеваю унести посылку, что с ней будет?
На третий день (с учетом дня загрузки в почтомат) посылка будет перемещена в ближайшее отделение. Вы получите сообщение о перемещении с информацией об отделении, в котором будет храниться посылка. Хранение в отделении бесплатно в течение 7 дней, согласно условиям услуги «Хранение»
Я забрал посылку в почтмате, но она повреждена. Что делать?
Обратись, пожалуйста, в ближайшее отделение, там тебе помогут!
Почтомат не работает, не могу получить посылку. Что делать?
Обратитесь в контакт-центр Новой почты по номеру +38 098 450 06 09, +38 050 450 06 09 или +38 044 323 02 22 (стоимость звонков согласно тарифам Вашего оператора связи) и сообщить о проблеме. Работа почтомата будет возобновлена в ближайшее время.