096-867-16-15 (Telegram) 
093-327-14-22 
Доставка Нової Пошти в поштомат безкоштовно! (Акція закінчилася)
Дата: 20/08/2022
Акція до ДНЯ НЕЗАЛЕЖНОСТІ УКРАЇНИ! Безкоштовна доставка в поштомат Нової Пошти на замовлення від 200 грн.
На всі замовлення які ми отримаємо до 26 серпня буде безкоштовна доставка в поштомат Нової Пошти. Безкоштовна доставка здійснюється лише в поштомат, у відділення Нової Пошти, або при адресній доставці безкоштовної доставки немає.
Відправка замовлень буде здійснюватися 24,25 та 26 серпня.
Важливо! Після того як Ваша посилка надійде в поштомат - її необхідно буде забрати протягом 3-х днів.
Що необхідно робити для участі в Акції?
Для участі в Акції необхідно зробити замовлення до 26 серпня на суму 200 грн і обрати доставку в поштомат Нової Пошти.
Які поштомати беруть участь в Акції?
Всі поштомати Нової пошти
Якщо я отримав посилку з доставкою Новою поштою раніше/пізніше періоду акції, чи можна брати участь в Акції?
В Акції беруть участь лише експрес-накладні, відправлені у період дії Акції
Скільки посилка буде зберігатися в поштоматі?
Забрати замовлення в поштоматі можна протягом трьох днів. Після цього посилка буде переадресована у найближче до поштомату відділення зі зміною вартості відповідно до чинних тарифів від 23.05.2022.
Як оплатити послуги?
Послуги можна оплатити за допомогою мобільного додатку Нової пошти або на сайті компанії. Май на увазі, що оплатити готівкою на місці неможливо, оскільки в поштоматі немає для цього технічних можливостей.
Комірка не відчиняється – що робити?
Перевір, що ти знаходишся безпосередньо біля поштомату. Якщо комірка все-таки не відчинилася або в тебе виникли інші питання - звертайся до контакт-центру Нової пошти за номером +38 098 450 06 09, +38 050 450 06 09 або +38 044 323 02 22 ( вартість дзвінків згідно тарифів Вашого оператора зв'язку)
Я закрив випадково комірку, не забравши посилку. Що робити?
Якщо ти випадково закрив комірку і не забрав посилку, натисни «Відкрити повторно» у мобільному додатку. Якщо все одно не вдалося, звертайся до Контакт-центру компанії за номером +38 098 450 06 09, +38 050 450 06 09 або +38 044 323 02 22 ( вартість дзвінків згідно тарифів Вашого оператора зв'язку) та ми допоможемо оперативно вирішити ситуацію
Не встигаю забрати посилку, що з нею буде?
На третій день (з урахуванням дня завантаження в поштомат) посилка буде переміщена до найближчого відділення. Ти отримаєш повідомлення про переміщення з інформацією про відділення, в якому зберігатиметься посилка. Зберігання у відділенні безкоштовне протягом 7 днів, відповідно до умов послуги «Зберігання»
Я забрав посилку в поштоматі, але вона пошкоджена. Що робити?
Звернись, будь ласка, до найближчого відділення, там тобі допоможуть!
Поштомат не працює, не можу отримати посилку. Що робити?
Звернись до контакт-центру Нової пошти за номером +38 098 450 06 09, +38 050 450 06 09 або +38 044 323 02 22 ( вартість дзвінків згідно тарифів Вашого оператора зв'язку) та повідом про проблему. Робота поштомату буде поновлена найближчим часом.