К нам иногда обращаются люди с проблемой исчезновения товаров из корзины сайта. То есть человек делал заказ, добавляла на сайте товары в корзину, а затем эти товары исчезали из корзины. Сейчас я постараюсь объяснить почему это происходит и как сделать так, чтобы товары которые Вы добавили себе в корзину никуда не исчезали.
Возникает вопрос, что нужно сделать для того чтобы товары не исчезали из корзины? Ответ очень прост.
Для того чтобы товары не исчезали из корзины Вам необходимо всего навсего зарегистрироваться на сайте. Если Вы зашли на сайт как авторизованный пользователь то все товары которые вы добавляете себе в корзину автоматически привязываются к учетной записи на сайте, это значит, что даже завтра, через неделю, месяц или другое время товары не исчезнут из корзины пока Вы не сделаете заказ, или сами не уберете его из корзины.
Причины по которой это происходит
Наиболее частой проблемой является Разрыв сессии вашего браузера с сайтом. Например - Вы делаете заказ, добавляете определенное количество товаров в корзину, а затем по какой причине не переходит на другую страницу сайта, не добавляете новые товары в корзину течение 60 минут. То есть не проявляете никакой активности на сайте в течение часа. Поэтому сессия вашего браузера и сайта может разорваться и сайт Вас определяет как нового пользователя, соответственно все товары которые Вы до этого добавили в корзину автоматически исчезают.
Приведу пример: Вы делали заказ на сайте, добавили определенное количество товаров себе в корзину и в какой-то момент пошли смотреть любимую телепрограмму которая длилась более часа, после окончания телепрограммы вы снова садитесь за компьютер и хотите доработать свой заказ, но поскольку вас не было на сайте более часа то сессия вашего браузера и сайта разорвалась и те товары которые были до этого добавлены в корзину исчезают.
Спасибо за внимание.